“港科天稷”主要业务范围：
路由器，交换机，防火墙，模块，电源，内存，闪存，线缆等网络产品，小型机和存储设备等设备的销售，安装调试及维修、续保服务。
提供第一流的二手网络设备、小型机和存储设备等产品、解决方案和租赁服务。
“港科天稷”拥有资质：思科（CISCO）高级认证代理商
“港科天稷”经营策略：专业化管理，系列化发展，规模化经营。
“港科天稷”从事第三方服务的优势
1、响应时间
“港科天稷”所提供的服务均直接面对最终客户；客户的网络出现故障时我公司会在第一时间对客户进行响应并及时解决。让客户的主机、存储设备及存储网络在最短时间内恢复正常并保障数据的有效性和完整性。解决时间往往大大少于承诺解决时间。
产品原厂商服务针对本产生产的产品进行响应和支持，无法对整个网络及主机包括存储等一系列产品进行有效的响应。客户网络、主机、存储系统在发生问题是需要统一协调各服务厂商，在各厂商响应时间不一致的情况下，往往造成业务恢复时间延长，以及各厂商之间相互推诿或者由于能力所限爱莫能助。
2、服务价格
“港科天稷”所提供的服务与产品原厂商服务价格比较有较大优势；
产品原厂商服务价格较高。
3、备机、备件
“港科天稷”建立了江苏省内最大的第三方备件库，能够够满足客户备机、备件更换需求；
原厂商备件库同样满足省内客户需求。
4、服务质量对比
“港科天稷”积累了多年的IT行业服务经验，培养了一批针对IT服务的专业工程师，可以提供优质的技术支持以及现场排错服务。做为国内专业的第三方服务提供商我公司主要的人力物力均围绕着IT服务展开（原厂商服务的提供主要由下属代理商负责提供，目前由于各代理商主要提供系统集成服务，主要人力物力围绕着以开拓市场系统集成项目展开。缺乏整体的服务意识和服务经验。）
网络设备维修服务
对于用户的网络设备在超过保修期之外，并且又没有购买其它服务的情况之下发生硬件故障，可以选择计次维修服务，港科天稷维修中心的工程师会根据您设备的具体损坏情况给出维修或者更换的方案，维修周期为20个工作日，修好的设备享有90 天的保修期。
港科天稷作为专业的网络产品维修服务商，高品质和专业化是我们服务的标准，我们拥有一支芯片级的维修技术队伍，具备专业网络主板、模块的诊断、测试和焊接设备与工具，可对网络设备进行芯片级维修。通过严格而规范的管理，加之得到了许多国际知名厂商的支持，目前已形成了高效、完善的服务运作体系，保持着在国内网络产品维修服务的领先地位。
详情请拨打服务电话：025-58074229 13701405567唐小姐
网络设备维修流程
备注：
硬件维修通常分为两级：
一级维修通常称为板级维修，即检测出哪一部件出了故障，直接更换该部件以排除故障；
二级维修通常称为芯片级维修，即查找并更换故障部件上损坏的芯片和器件，排除故障。
维修网络设备品种：交换机、路由器、集线器、光线收发器、各种模块、调制解调器、VPN设备、小型机和存储等设备。
维修网络设备品牌：Cisco、3Com、IBM 、EMC、HP、SUN等。
网络设备续保
用户现有的设备，如希望购买保修服务，可以选择此项续保服务，港科天稷公司将在15个工作日之内完成设备的修复。购买前请先向港科天稷公司提供设备的型号，序列号，购买时间以及目前设备运行状态，故障设备需要先行修复才能购买保修服务，港科天稷公司保留对过保设备进行检测的权利。
快速备件维护服务
对于用户在维护服务合同期限之内的产品，由港科天稷公司提供备件或备用机，一旦设备出现硬件故障，在用户提出备件请求并由我方工程师定位故障之后，按照合同签订的备件响应等级的约定，港科天稷公司将为用户提供快速备件。当不能提供与用户使用设备相同的型号时，我方提供满足用户同等功能需求的备用机，发送到用户的使用现场。
二手网络设备
本公司现有大量二手网络设备产品，具体详情，请您电话咨询。
详情请拨打服务电话：025-58074229 13701405567唐小姐
网络设备回收
随着网络技术的迅猛发展．网络设备产品更新换代不断加速，被淘汰、置换下来的网络产品变成了闲置资产。港科天稷公司的网络产品回收部，向您提供盘活闲置资产的方便。具体事宜请拨打服务电话：025-58070436 13851522322 侯先生
设备回收业务流程：
1．请说明设备名称、型号，购买时间，使用环境；
2．请说明设备运行情况，能否正常运行工作。
3．初步报价。
4．本公司人员前往贵公司验机测试。
5．签订设备转让合同。
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